中秋相约国庆，国与家撞了个满怀。在阖家欢聚、举国同庆的日子里，坚守、奋战成为国元农保人假日的打开方式。服务不停歇，节日我在岗！下面跟随小编一起看看那些节日期间在岗奋斗的农保人身影。
高速护航，守护平安节——暖心
10月2日，国元保险阜阳中支工作人员一早就在阜阳市颍淮大道高速出口，开展假期高速护航客服活动。
六安中支开展中秋国庆高速护航活动，在高速口准备了医药箱、饮用水、方便面及救援装备，在六安高速北出口为广大车主提供服务。
芜湖中支在芜宣高速路口设置了护航站点，提供理赔指引、车辆消毒、补胎接电、安全检测、能量补给等省心省时又省钱的理赔服务，为广大车主的美好假期保驾护航。
坚守岗位，服务不停摆——安心
中秋国庆期间，安庆中支客服人员24小时在岗待命，启动快赔机制，共办理农险报案153起、商业险案件8起，得到广大客户一致称赞。
“没想到国庆假期你们还能这么快赶过来，实在是太感谢了”客户握着查勘员的手激动地说到。
10月1日下午13时，周口中支接到客户报案，称标的车行驶到商水县姚集镇213国道时发生了交通事故，车辆受损严重。由于事故发生在节假日，客户着急用车，了解情况后，公司查勘员第一时间赶赴现场并帮助客户联系到最近的修理厂，解决了客户燃眉之急。
“您好，我是国元保险工作人员，刚才接到您的报案，请问现在养殖场有人么”，10月3日上午10点，新乡市亿丽牧场的一头奶牛因病害死亡，新乡中支农险员工柳昇君在接到报案后第一时间赶赴现场进行查勘。
见到查勘员，养殖户激动地说：“假期还让你们过来，辛苦了，真是太感谢你们了！”。新乡中支查勘人员认真细致的进行现场查勘，并协助养殖户进行深埋处理。面对公司员工积极高效的服务，养殖户竖起了大拇指：“国元保险的服务又快又好，为你们点赞”。
10月5日，信阳中支农险查勘员在接到平桥区五里镇王店村生猪养殖户报案电话后，第一时间赶赴案发现场进行查勘,一边安抚受灾农户情绪,一边对生猪伤亡数量进行查勘统计,并为其开通绿色快速理赔通道，及时对农户进行了理赔，用实际行动向祖国母亲献礼。
中秋节当天，家住聂村的陈先生准备启动车辆前往父母家中团聚，此时发现车辆长时间未开电瓶亏电无法启动，此时陈先生想到了之前帮自己车辆办理过理赔的查勘员刘煜，抱着试一试的想法，陈先生拨通了刘煜的电话询问能否协助搭电。在接到客户电话后，刘煜立即驱车前往客户车辆所在地开展搭电服务，仅耗时两三分钟便高效专业地解决了问题。搭电的同时，刘煜不忘给李先生科普汽车搭电技巧与常识，并表示如果有其他问题可以随时联系自己，车辆启动后，陈先生有些激动地说：“真没想到过节期间，你们会赶过来，还这么迅速，你们的服务真的很暖心！”
为充分发挥农业保险保障功能，提升秋粮作物理赔质效，登封营销服务部全体人员主动牺牲假期，放弃和亲人团聚的机会，加班加点分组进行秋季玉米理赔工作，将6人分成两组深入到村，以确保及时完成理赔。
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